Jos haluat tarkistaa käyttäjätunnuksesi ja sen tilan, kirjaudu käyttäjätunnuspalveluun (account info) suomi.fi:tä käyttäen. Näet siellä mm. sen, että onko salasanasi vaihtunut kaikkialle. (Jos et voi käyttää suomi.fi:tä, ole yhteydessä meihin osoitteella ict@oulu.fi) Jos tiedoissa on ongelmia, sivun alareunassa näkyy virheilmoitus ja mahdolliset toimintaohjeet, jos voit ratkaista ongelman itse. Voit myös lähettää sivun kautta tukipyynnön, jos […]

Yliopiston ja Oamkin opiskelijoiden ja henkilökunnan, määräaikaisten UFO-tunnusten (eli Oulun korkeakoulujen ulkopuolisten jäsenten tunnukset) salasana on vaihdettava vähintään kerran vuodessa. Saat etukäteen muistutuksen salasanan vanhenemisesta sähköpostiisi. Kun mietit uutta salasanaa, tutustu ohjeeseen: Hyvän salasanan vaatimukset. Tässä ohjeessa kerrotaan useampi tapa, kuinka voit nollata, vaihtaa tai asettaa salasanasi. Uusi salasana täytyy asettaa myös joihinkin mobiililaitteen sovelluksiin. […]

Opiskelijan ja henkilökunnan käyttäjätunnuksen samoin kuin määräaikaisen UFO-tunnuksenkin salasana tulee vaihtaa vähintään kerran vuodessa. Saat muistuksen sähköpostiisi, jos et ole vaihtanut salasanaa vuoteen. Vaihda salasanasi yliopiston palvelussa: https://account.oulu.fi/passwd. Jos muistat nykyisen salasanasi, pääset palveluun lyhyellä käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos et muista käyttäjätunnustasi tai salasanaa, tunnistaudut Suomi.fi-palvelun kautta joko pankkitunnuksilla tai muilla tunnistusvälineillä. Lisätietoa: Suomalaiset tunnistusvälineet […]

Tarvitset salasanaasi mm. sähköpostiisi kirjautumiseen. Jos salasanasi ei toimi, se ei välttämättä tarkoita, että olet unohtanut sen: Tarkista ensin, että sinulla ei ole vahingossa jäänyt Caps Lock (suuret kirjaimet) päälle. Toinen vaihtoehto on, että käyttäjätunnuksesi on väärässä muodossa. Joihinkin järjestelmiin kirjaudut käyttämällä pelkkää käyttäjätunnusta ja joihinkin (yleensä pilvipalvelut) käytät koko sähköpostiosoitettasi. Joskus on niinkin, että […]