- Jos haluat tarkistaa käyttäjätunnuksesi ja sen tilan, kirjaudu käyttäjätunnuspalveluun (account info) suomi.fi:tä käyttäen. Näet siellä mm. sen, että onko salasanasi vaihtunut kaikkialle. (Jos et voi käyttää suomi.fi:tä, ole yhteydessä meihin osoitteella ict@oulu.fi)
- Jos tiedoissa on ongelmia, sivun alareunassa näkyy virheilmoitus ja mahdolliset toimintaohjeet, jos voit ratkaista ongelman itse. Voit myös lähettää sivun kautta tukipyynnön, jos tunnuksessasi havaittiin jokin ongelma.
- Jos taas haluat vaihtaa salasanasi, kirjaudu suomi.fi:lla salasananvaihtopalveluun. Viimeistään noin viidentoista minuutin kuluttua saamasi uusi salasana on päivittynyt järjestelmiin.
Jos tiedät nykyisen salasanasi, voit vaihtaa sen muillakin tavoilla.
Oamkilainen: katso kirjautumisessa käytettävät tunnusmuodot Oamkin eri palveluihin