Kirjaudu Oulun EXAM-järjestelmään tästä

Ilmoitus tentin keskeytyksestä tai estymisestä

Ota yhteyttä järjestelmätukeen

 

Ajankohtaista

Kesätentit: hae 24/7 kulkukortti tenttiäksesi iltaisin ja lauantaisin

Voit tenttiä kesällä Linnanmaan, Dentopoliksen ja Oamk Kontinkankaan tenttitiloissa, mutta huomaa, että kampusten ovien aukioloaikoja on supistettu kesän ajaksi. Mikäli haluat tenttiä ilta-aikoina ja kesälauantaisin, hanki hyvissä ajoin opiskelijan 24/7 -kulkukortti, jotta pääset sisään kampukselle.

 

---

Sisältö

1. Sähköisen tentin säännöt
2. Sähköisen tentin käyttöehdot
3. Saavutettavuusseloste
4. Yleinen ohje opiskelijoille
5. Sähköisen tentin tilat
6. Tarkennetut ohjeet
   • Tenttiin ilmoittautuminen
   • Tenttivarauksen peruminen tai muuttaminen
   • Tentin aikana
7. Omakonetentti
   • Avoin omakonetentti
   • Rajoitettu omakonetentti
8. Yksilölliset opintojärjestelyt ja esteettömyys
9. Ongelmatapaukset ja tekninen tuki
10. Tenttikoneilla käytettävät ohjelmistot
11. Käyttökatkot
12. Tenttivierailu
13. Paperitentti
14. Tietosuojailmoitukset

---

Sähköisen tentin säännöt

• Tenttipisteelle saa ottaa ainoastaan seuraavat tavarat: kuvallinen opiskelija-, ajo- tai henkilökortti (pakollinen) ja lokerikon avain.
  • Kaikki muut tavarat ovat kiellettyjä. Jos opiskelijalla on lääkinnällisiä tai muita välttämättömiä erityistarpeita, jotka hänen tulee saada pitää mukanaan tentissä, näistä tulee ilmoittaa etukäteen osoitteeseen e-exam@oulu.fi.
  • Esimerkkejä tenttipisteellä kielletyistä tavaroista: matkapuhelin, älykello, penaali, omat paperit, vesipullo, eväät, takki, laukku.
• Paperille vastattavissa tenteissä opiskelijalla saa olla mukanaan kynä ja kumi. HUOM! Penaali on kielletty.
• Tenttitilasta saa poistua aikaisintaan 30 minuuttia tentin aloittamisen jälkeen.
• Tentin aikana tenttitilasta poistuminen on kielletty.
• Tentin aikana ei ole WC-käyntimahdollisuutta.
• Tenttitilassa puhuminen on kielletty.
• Sääntöjen noudattamista seurataan tallentavan kamera- ja äänivalvonnan avulla.
• Tenttitiloihin tehdään pistotarkastuksia. Pistotarkastuksissa opiskelijan on voitava osoittaa henkilöllisyytensä kuvallisella opiskelija-, ajo- tai henkilökortilla.

Tenttitilojen yhteydessä on lukollisia lokeroita, joihin reput, takit ja muut ylimääräiset tavarat jätetään tentin ajaksi.

HUOM! Paperitenttimahdollisuus on ainoastaan Linnanmaan, Oamk Kontinkankaan ja Dentopoliksen tenttitiloissa. Oulaisten tenttitilassa ei ole mahdollista suorittaa paperitenttejä. Omien papereiden vieminen tenttitilaan on aina kiellettyä, ellei opettaja myönnä kirjallista erikoislupaa, joka lukee tentin tiedoissa.

Takaisin ylös

---

Sähköisen tentin käyttöehdot

Sitoudut alla olevien käyttöehtojen noudattamiseen kirjautuessasi ensimmäistä kertaa EXAM-järjestelmään.

Ilmoittautuessaan ja suorittaessaan sähköistä tenttiä opiskelija sitoutuu noudattamaan sähköisen tentin käyttöehtoja, sekä mahdollisia tenttiä koskevia opettajan antamia erityisehtoja. Samalla hän antaa suostumuksensa tallentavaan videovalvontaan tenttitilassa ja siihen, että kulunvalvonnan, videovalvonnan ja tenttijärjestelmän tietoja voidaan yhdistää henkilöllisyyden varmentamiseksi. Sähköisen tentin tekemiseen tarkoitetussa tilassa on reaaliaikainen ja tallentava videovalvonta (kuva ja ääni). Sääntöjen noudattaminen varmistetaan valvonnalla, pistokokein ja henkilökohtaisen tunnistautumisen kautta.

1. Teknistä tukea ei ole saatavilla tenttimisen aikana. Sähköisten tenttien suorittaminen on opiskelijan omalla vastuulla.

2. Sähköisessä tentissä noudatetaan Oulun yliopiston koulutuksen johtosääntöä ja Oulun yliopiston opiskelijan tietoturvaoppaissa annettuja ohjeita tietojärjestelmien käytöstä. Oulun ammattikorkeakoulun opiskelijat noudattavat Oulun ammattikorkeakoulun arviointimenettelyä.

3. Opiskelija suostuu siihen, että kulunvalvonnan, videovalvonnan ja tenttijärjestelmän tietoja voidaan yhdistää henkilöllisyyden varmentamiseksi.

4. Examinariumissa on voimassa IT-palveluiden käyttösäännöt ja Oulun ammattikorkeakoulun Tietojärjestelmien käyttöoikeusehdot.

5. Tietosuojailmoitus henkilötietojen käsittelystä Oulun yliopistossa. Tietosuojailmoitus henkilötietojen käsittelystä Oulun ammattikorkeakoulussa.

 

Takaisin ylös

---

Yleinen ohje opiskelijoille

1. Kirjaudu oman korkeakoulusi tunnuksilla EXAM-järjestelmään osoitteessa https://exam.oulu.fi. Käytä selaimena Mozilla Firefoxia tai Google Chromea.
2. Hae tenttisi.
   • Yleinen tentti: mene Tentit-välilehdelle ja etsi tentti opintojakson koodin, tentin nimen tai tentaattorin nimen mukaan. Pääset tarkastelemaan tentin tietoja klikkaamalla tentin nimeä.
   • Henkilökohtainen tentti: saat sinulle henkilökohtaisesti luodusta tentistä ilmoituksen sähköpostiisi. Löydät tentin Examin ilmoittautumiset-sivulta.
   • Yhteistentti: mene Yhteistentit-välilehdelle ja etsi tentti opintojakson koodin, tentin nimen tai tentaattorin nimen mukaan. Pääset tarkastelemaan tentin tietoja klikkaamalla tentin nimeä.
   • Omakonetentti: mene Tentit-välilehdelle ja etsi tentti opintojakson koodin, tentin nimen tai tentaattorin nimen mukaan. Pääset tarkastelemaan tentin tietoja klikkaamalla tentin nimeä.
3. Tee tenttivaraus klikkaamalla ilmoittaudu tai varaa tenttiaika. Valitse tenttitila, jossa haluat suorittaa tentin ja ajankohta, jolloin haluat suorittaa tentin. Klikkaa vahvista varaus.
4. Saat tentin varausvahvistuksen sähköpostiisi. Voit halutessasi peruuttaa tai muokata tenttivarausta.
5. Tarkista, että olet ilmoittautunut opintojakson toteutukselle Pepissä. Avoimen yliopiston opiskelijoiden ei tarvitse tarkastaa ilmoittautumistaan toteutukselle, koska heille ilmoittautumiset luodaan automaattisesti ilmoittautumisjärjestemän kautta ilmoittautuessa.
6. Tarkista varausvahvistuksesta, minkä tenttikoneen järjestelmä on arponut käyttöösi. Ole ennen tentin alkua paikalla oikeassa tenttitilassa sinulle varatun tenttikoneen äärellä.
7. Kirjaudu tenttikoneelle tenttitilasta löytyvien ohjeiden mukaan. Avaa selain ja kirjaudu EXAM-järjestelmään oman korkeakoulusi tunnuksilla.
8. Exam ohjaa sinut automaattisesti tenttiin. Vastaa kysymyksiin, tallenna ja palauta tentti.
9. Sulje selain ja kirjaudu ulos tenttikoneelta.
10. Kun tentaattori on arvioinut tentin, saat ilmoituksen sähköpostiisi.

Suorittaessasi sähköistä tenttiä sitoudut noudattamaan sähköisen tentin sääntöjä ja käyttöehtoja. Lue säännöt. Sääntöjen rikkominen voi johtaa tenttisuorituksesi hylkäämiseen.

 

Harjoittele testitentillä

Oulun Exam-järjestelmään on luotu testitentti, jonka avulla voit harjoitella tenttiin ilmoittautumista ja tentin suorittamista. Löydät testitentin EXAM-järjestelmästä tentit-välilehden takaa hakusanalla Testitentti.

Jos et aio suorittaa testitenttiä, muista perua varaus! Käyttämättä jätetty varaus vähentää vapaita tenttiaikoja.

 

Harjoittele piirtonäytön käyttöä

Voit harjoitella piirtonäytön käyttöä EXAM-tentissä testitentillä. Löydät testitentin EXAM-järjestelmästä tentit-välilehden takaa hakusanalla Piirtonäytön harjoittelutentti.

Kun teet varauksen tenttiin, jossa käytät piirtonäyttöä, löydät piirtonäytön käyttöohjeet tenttikoneen luota.

 

Valtakunnallinen ohjevideo

Katso täältä valtakunnallinen ohjevideo.

 

---

Sähköisen tentin tilat

Oulun ammattikorkeakoulun ja Oulun yliopiston opiskelijat voivat suorittaa sähköisiä tenttejä joustavasti neljässä eri tenttitilassa: Linnanmaan kampuksella, Oamk Kontinkankaan kampuksella, Kontinkankaan Dentopoliksella ja Oamk Oulaisten kampuksella.

Huomioithan, että sähköisiin tenttitiloihin pääsy on sidoksissa kampusten yleisiin aukioloaikoihin: Oamkin kampusten aukioloajat ja yliopiston kampusten aukioloajat. Opiskelijoilla on mahdollisuus hankkia kampuksille 24/7-kulkukortti, jos tenttejä haluaa suorittaa virka-aikojen ulkopuolella. Lisätietoa 24/7-kulkukortista.

 

VINKKI! Lataa Oulu Campus Navigator, niin löydät tenttitiloihin helpommin perille.

Tenttivierailun aukioloajat löytyvät kohdasta Tenttivierailu Oulussa.

 

Linnanmaan kampuksen tenttitila

Kesällä 2023 kiinni 19.6.-9.7.2023

Muutoin auki normaalien aukioloaikojen mukaan

 

MA-PE klo 8-21
LA klo 8-17
Huomioi Linnanmaan rakennuksen aukioloajat

Examinarium PR106
Pentti Kaiteran katu 1
50 tenttipaikkaa, joista 3 esteetöntä.
Linnanmaan kampuskartta

Tentit alkavat tasatunnein. Ovi aukeaa 5 minuuttia ennen tentin alkua ja on auki 30 minuuttia tentin alkamisen jälkeen.

 

Dentopoliksen tenttitila

Kesällä 2023 kiinni 19.6.-9.7.2023

Muutoin auki normaalien aukioloaikojen mukaan

 

MA-PE klo 8-21
LA klo 8-17
Huomioi Dentopoliksen rakennuksen aukioloajat

Examinarium H1090
Aapistie 3
16 tenttipaikkaa, joista yksi esteetön.
Dentopoliksen kampuskartta

Tentit alkavat tasatunnein. Ovi aukeaa 5 minuuttia ennen tentin alkua ja on auki 30 minuuttia tentin alkamisen jälkeen.

 

Oamk Kontinkankaan tenttitila

Kesällä 2023 kiinni 19.6.-6.8.2023

 

MA klo 9-17
TI-TO klo 8-17
PE klo 8-16
Huomioi Oamk Kontinkankaan rakennuksen aukioloajat.

Viikon 43 ja 10 poikkeusaukioloajat: MA-PE klo 8-16

Sähköisen tentin tila E1225
Kiviharjuntie 4, 1. kerros
15 tenttipaikkaa, joista yksi esteetön.

Tentit alkavat tasatunnein. Ovi aukeaa 5 minuuttia ennen tentin alkua ja on auki 15 minuuttia tentin alkamisen jälkeen. Jos myöhästyt tentistä, pyydä virastomestareita avaamaan ovi.

 

Oamk Oulaisten tenttitila

Kesällä 2023 kiinni 12.6.-6.8.2023

 

Suljettu aina viikoilla 43 ja 10

MA klo 9-16
TI-PE klo 8-16
Huomioi Oamk Oulaisten rakennuksen aukioloajat

Sähköisen tentin tila C2 2112
Kuntotie 2, 2. kerros
4 tenttipaikkaa, joista 0 esteetön

Tentit alkavat aina tasatunnein. Ovi on auki kampuksen aukioloaikojen mukaisesti.

 

Takaisin ylös

---

Tarkennetut ohjeet

Tenttiin ilmoittautuminen

Huomaathan, että sähköisessä tenttitilassa on useiden eri kurssien tenttijöitä. Mitä aikaisemmin varaat oman aikasi, sitä varmemmin saat haluamasi tenttiajan. 

1. 1. Kirjaudu Examiin opiskelijatunnuksillasi osoitteessa https://exam.oulu.fi. 
   2. Ensimmäiselle kirjautumiskerralla sinun tulee hyväksyä palvelun käyttöehdot.
   3. Avaa vasemmalla olevasta valikosta Tentit. Jos osallistut yhteistenttiin, kuten esimerkiksi erikoislääkärikuulusteluun, valitse Yhteistentit.
      • 
   4. Etsi tenttiä kirjoittamalla hakukenttään toteutuksen koodi, tentin nimi tai tentaattorin (=opettajan) nimi. Jos sinulle on luotu henkilökohtainen tentti, tentti näkyy Examin työpöydälläsi automaattisesti ja voit siirtyä suoraan varaa tenttiaika -painikkeen kautta tenttiajanvaraukseen.
   5. Klikkaa vihreää ilmoittaudu-painiketta. Klikkaa sitten uudelleen varaa tenttiaika -painiketta.
      • 
   6. Jos ilmoittauduit omakonetenttiin, jatka omakonetentin ilmoittautumisohjeisiin tästä.
   7. Tarkista avautuvan näkymän kohasta Tentti, että olet ilmoittautumassa oikeaan tenttiin. Tenttiperiodi määrittelee, minkä ajanjakson aikana tentin voi suorittaa. Lue mahdollinen ohjeistus.
   8. Jos tentissä on valinnaisesti valittavia aihealueita jotka haluat suorittaa, lisää ruksi kohtaan haluan suorittaa aihealueen. Jos valinnaisia aihealueita ei ole, tämä kohta ei näy tenttivaraussivulla.
      • 
   9. Siirry kohtaan Valitse tenttitila ja valitse vetovalikosta se tenttitila, jossa haluat suorittaa tentin.
      • Jos haluat varata esteettömän tenttipisteen, klikkaa esteettömyysvaatimukset ja ruksi kohta esteetön pääsy.
      • Jos haluat suorittaa tentin tenttivierailuna ulkopuolisessa oppilaitoksessa, klikkaa tenttiajanvaraus ulkopuolisesta oppilaitoksesta ja valitse se korkeakoulu, jonka tiloissa haluat suorittaa tentin. Lisätietoja kohdasta tenttivierailu.
      • 
   10. Valittuasi tenttitilan alle avautuu tenttitilan kalenteri. Vapaat tenttiajat on merkitty vihreällä. Valitse itsellesi sopiva tenttiaika klikkaamalla ajankohtaa (HUOM! Muista huomioida tenttitilojen ja kampusten aukioloajat).
       • 
   11. Tarkista vielä, että varauksen tiedot ovat oikein. Klikkaa vahvista varaus.
   12. Tenttivarauksesi on valmis ja se näkyy työpöydälläsi Examissa.
       • Tenttipaikka-kohdasta näet tenttikoneen, jolla suoritat tentin sekä tenttitilan nimen. Selvitä nämä ennen tenttitilaan siirtymistä. Voit suorittaa tentin ainoastaan sinulle osoitetulla tenttipisteellä varaamassasi tenttitilassa.
       • Varaus-kohdasta näet tenttisi ajankohdan.
       • Näet myös mahdolliset tilaohjeet sekä ohjeet tenttiin. Nämä kohdat kannattaa aina tarkistaa. Näet ohjeistukset klikkaamalla otsikkoa.
       • 
       • Jos tentissä on vapaavalintaisia aihealueita, valitsemasi aihealueet näkyvät työpöydällä tenttivarauksen alaosassa kohdassa tentittäväksi valitut aihealueet.
       • Tenttivarauksen oikeassa yläkulmassa on kynän muotoinen kuvake. Klikkaamalla sitä voit perua tai muokata varausta.
       • Voit kirjoittaa viestin tentaattorille. Huomaa, että tentaattori pystyy lukemaan viestisi vasta tentin suorittamisen jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää esimerkiksi tentin käytännön järjestelyistä tai
         tentittävästä materiaalista ennen tenttiä, ota tentaattoriin yhteyttä muuta kautta.

 

Tenttivarauksen peruminen tai muuttaminen

Näet voimassa olevat tenttivarauksesi Examin työpöydällä. Klikkaa tenttiajanvarausikkunan oikeasta yläkulmasta kynäkuvaketta.

Valitse vaihda tenttiaika, jolloin pääset suoraan varaamaan uuden tenttiajan.

Jos poistat varauksen, tenttiajanvarauksesi poistuu, mutta olet edelleen ilmoittautuneena tenttiin. Varaa siis joko uusi aika tai klikkaa uudelleen muokkauskuvakkeesta ja klikkaa peruuta ilmoittautuminen.

Mikäli et pääse varaamanasi aikana tekemään tenttiä, sinun tulee ehdottomasti joko vaihtaa tai poistaa tenttivaraus Examissa ennen tentin alkamista. Kun vaihdat tenttiajan myöhempään ajankohtaan tai poistat tenttivarauksen tenttikone vapautuu toisen opiskelijan varattavaksi etkä menetä tentin suorituskertoja.

 

Tentin aikana

Lue ennen tenttiin osallistumista sähköisen tentin säännöt. Sääntöjen rikkominen voi johtaa vilppiepäilyyn ja tenttisuorituksesi hylkäämiseen.

1. Kirjaudu tenttikoneelle yleisillä kirjautumistunnuksilla. Yleiset tunnukset löytyvät tenttikoneiden läheisyydestä.
2. Avaa selain (suositellut selaimet ovat Moxilla Firefox ja Google Chrome).
3. Kirjaudu Examiin oman korkeakoulusi Haka-tunnuksilla.
4. Jos olet hieman ennen tentin alkua paikalla, Exam siirtää sinut tenttiin automaattisesti tentin alkaessa. Odota siis rauhassa.
   • Exam antaa sinulle ilmoituksen, jos olet väärällä tenttikoneella ja ilmoittaa sinulle oikean tenttikoneen numeron. Kirjaudu ulos tietokoneelta ja siirry oikealle koneelle.
5. Kun tentti alkaa, siirryt automaattisesti tentin ohjesivulle. Lue mahdollinen ohjeistus tentin ohjeet -kohdasta. Jos tentissä on liite, se löytyy ohjesivun oikeasta reunasta.
6. Tentissä edetään aihealueittain vastaten kunkin aihealueen kysymyksiin. Siirry vastaamaan ensimmäisen aihealueen kysymyksiin klikkaamalla vihreää painiketta ohjeistuksen alapuolella. Painikkeessa lukee seuraavan aihealueen nimi.
   • 
7. Suorita tentti
   • Mustassa palkissa sivun yläreunassa näet tentin nimen ja toteutuksen koodin. Palkin keskellä voit valita järjestelmän kielen: suomi, ruotsi tai englanti. Tämä ei vaikuta tentin suorituskieleen tai tenttikysymysten kieleen. Mustan palkin oikeassa reunassa on kello, joka kertoo, kuinka paljon sinulla on aikaa jäljellä tentin suorittamiseen. Voit piilottaa kellon vihreästä painikkeesta kellon oikealla puolella.
   • Mustan palkin alapuolella näet aihealueen nimen, maksimipistemäärän sekä mahdollisen kuvauksen.
   • Aihealueen kuvauksen alla on tenttikysymykset. Ne on listattu omissa ikkunoissaan. Voit piilottaa tai avata kysymyksiä kysymyslaatikon oikeassa yläreunassa näkyvästä nuolinäppäimestä.
   • Lue tehtävänanto, vastaa kysymykseen ja tallenna. Voit lisätä tenttivastaukseesi liitteen lisää oma liite -painikkeesta.
   • Voit siirtyä seuraavaan tai edelliseen aihealueeseen kysymysten alapuolella olevien vihreiden painikkeiden avulla tai sivun oikeassa reunassa olevan aihealuevalikon kautta.
   • Kun olet vastannut kaikkien aihealueiden kaikkiin kysymyksiin, klikkaa tallenna ja palauta tentti. Jos haluat keskeyttää tentin suorittamisen, klikkaa keskeytä tentin suoritus -painiketta. Tämä tarkoittaa, että et saa tentistä arvosanaa ja sinun tulee uusia tentti suorittaaksesi sen.
   • 
   • Jos opettaja on lisännyt kysymykseen liitteen, se näkyy kysymyksen alapuolella.
   • 

Takaisin ylös

---

Omakonetentti

EXAM Omakonetentti on toiminnallisuus, joka mahdollistaa tentin suorittamisen muualla kuin sähköisen tentin tilassa. Opettaja voi halutessaan laatia sähköisen tentin omakonetenttinä, jolloin opiskelija suorittaa tentin joko omalla tietokoneellaan tai yleisillä, korkeakoulun käytössä olevilla tietokoneilla.

Omakonetentti voi olla kahdenlainen: avoin tai rajattu. Avoimessa omakonetentissä opiskelijalla on kaikki tietokoneen resurssit ja ohjelmistot käytössään sekä vapaa pääsy internetiin. Rajatussa omakonetentissä opiskelijan kone rajataan tentin ajaksi niin, että opiskelijalla ei ole pääsyä tietokoneen tiedostoihin tai internetiin.

 

Avoin omakonetentti

Opiskelija voi suorittaa avoimen omakonetentin omalla tietokoneellaan, omalla kännykällään, tabletillaan tai oppilaitoksen käytössä olevalla, yleisellä tietokoneella.

Opiskelija saa valita itse, missä hän suorittaa tentin. Avoimen omakonetentin voi suorittaa esimerkiksi kotona tai kirjastossa.

Avoimessa omakonetentissä opiskelijalla on käytössään kaikki tietokoneen ohjelmistot sekä pääsy internetiin.

Opettaja määrittelee tietyn tenttitilaisuuden tai usempia tenttitilaisuuksia tietylle päivämäärälle ja kellonajalle. Opiskelija valitsee, minkä tenttitilaisuuden aikana hän haluaa suorittaa tentin ja ilmoittautuu siihen.

Avoimeen omakonetenttiin ilmoittautuminen

Opiskelija ilmoittautuu avoimeen omakonetenttiin valitsemalla EXAMissa tarjolla olevista tenttitilaisuuksista itselleen sopivan.

1. Kirjaudu EXAMiin ja hae tentti, johon haluat ilmoittautua.
2. Valitse tarjolla olevista tenttitilaisuuksista itsellesi sopiva vihreällä Valitse-painikkeella.
   
3. Saat varauksesta vahvistusviestin sähköpostiisi.
4. Tavallisen tentin tavoin voit perua ilmoittautumisesi tenttitilaisuuteen tai vaihtaa varauksen, jos tentille on luotu vaihtoehtoisia tenttitilaisuuksia.

Avoimen omakonetentin suorittaminen

1. Tenttiajankohtana kirjaudu EXAMiin sillä laitteella, jolla aiot suorittaa tentin. Tentti käynnistyy automaattisesti, kun tenttitilaisuus alkaa.
2. Vastaa kysymyksiin tentin ohjeiden mukaan. Kun olet valmis, palauta tentti klikkaamalla Tallenna ja palauta tentti -painiketta.
3. Jos suoritat tenttiä opettajan valvonnassa: ilmoita tenttiä valvovalle opettajalle, että olet palauttanut tentin. Hän tarkistaa, että vastauksesi on palautunut. Tämän jälkeen voit poistua tenttitilaisuudesta häiritsemättä muita opiskelijoita.

 

 

Rajoitettu  omakonetentti

Opiskelija voi suorittaa rajoitetun omakonetentin omalla tietokoneellaan tai oppilaitoksen käytössä olevalla, yleisellä tietokoneella.

Opiskelija suorittaa tentin opettajan kanssa sovitussa paikassa. Rajoitetun omakonetentin voi suorittaa esim. luentosalissa valvonnan alaisena.

Rajoitetussa omakonetentissä opiskelijan tietokone rajataan tentin ajaksi Safe Exam Browserilla (SEB), joka estää pääsyn tietokoneella oleviin tiedostoihin ja internetiin.

Opettaja määrittelee tietyn tenttitilaisuuden tai usempia tenttitilaisuuksia tietylle päivämäärälle ja kellonajalle. Opiskelija valitsee, minkä tenttitilaisuuden aikana hän haluaa suorittaa tentin ja ilmoittautuu siihen. Opettaja ilmoittaa, missä tentti suoritetaan.

HUOM! Lataa koneellesi Safe Exam Browser hyvissä ajoin ennen kokeen suorittamista osoitteesta: https://safeexambrowser.org.

• • Safe Exam Browserin asennustiedosto sekä Windows- että Mac-koneille löytyy osoitteesta: https://safeexambrowser.org/download_en.html
  • Tallenna sähköpostistasi ilmoittautumisviestin liitteenä oleva tentin käynnistystiedosto omalle laitteellesi ennen tenttitilaisuutta.

Rajoitettuun omakonetenttiin ilmoittautuminen

1. Kirjaudu EXAMiin ja hae tentti, johon haluat ilmoittautua.
2. Valitse tarjolla olevista tenttitilaisuuksista itsellesi sopiva.
   • 
3. Saat ilmoittautumisesta sähköpostiisi vahvistusviestin, jonka liitteenä on käynnistystiedosto. Älä poista tätä sähköpostia! Tallenna liitteenä oleva käynnistystiedosto omalle laitteellesi ennen tenttitilaisuutta. Tarvitset sitä kun tenttitilaisuus alkaa.
4. Säilytä käynnistystiedosto! Sitä tarvitaan tenttitilaisuudessa tentin käynnistämiseen. Jos tiedosto on hukkunut, saat ladattua sen uudelleen EXAMin Ilmoittautumiset-näkymästä.
5. Tavallisen tentin tavoin voit perua ilmoittautumisen tenttitilaisuuteen tai vaihtaa varauksen, jos tentille on luotu vaihtoehtoisia tenttitilaisuuksia.
6. Jos vaihdat varauksen, saat uuden vahvistusviestin ja sen liitteenä uuden SEB-käynnistystiedoston.

Rajoitetun omakonetentin suorittaminen

Safe Exam Browserilla käynnistettävää tenttiä varten jokaisella tenttiin osallistuvalla opiskelijalla pitää olla Safe Exam Browser asennettuna tenttikoneelleen ennen tenttitilaisuuden alkua.

1. Asenna Safe Exam Browser koneellesi ennen tenttitilaisuutta osoitteesta: https://safeexambrowser.org.
   • Safe Exam Browserin asennustiedosto sekä Windows- että Mac-koneille löytyy osoitteesta: https://safeexambrowser.org/download_en.html
   • Tallenna sähköpostistasi ilmoittautumisviestin liitteenä oleva tentin käynnistystiedosto omalle laitteellesi ennen tenttitilaisuutta.
2. Kun saat tentaattorilta luvan, käynnistä tentti napsauttamalla käynnistystiedostoa. Jos et ole tallentanut varausvahvistuksen liitteenä saamaasi käynnistystiedostoa etukäteen omalle laitteellesi, avaa EXAM ja lataa käynnistystiedosto EXAMin Ilmoittautumiset-näkymästä. Jos tentti on jo alkanut, hae käynnistystiedosto sähköpostistasi.
3. Klikkaa käynnistystiedosto auki, sovellus kysyy salasanaa, jonka saat tenttitilaisuutta valvovalta opettajalta.
4. Kun olet antanut oikean salasanan, kirjaudu sisään EXAMiin normaalisti omalla tunnuksellasi ja salasanalla.
5. Safe Exam Browser “ottaa koneen haltuun” eli estää pääsyn kaikkiin muihin koneella oleviin ohjelmiin tai resursseihin, paitsi EXAMiin.
   • HUOM! Jos yrität sulkea Safe Exam Browserin väärin, koneesi menee lukkoon. Lukituksen purkamiseksi tarvitaan EXAM ylläpidon tiedossa oleva salasana. Varo, ettet sulje Safe Exam Browseria väärin, vaan noudata ohjeita.
6. Vastaa kysymyksiin, ja kun olet valmis, palauta tentti normaalisti klikkaamalla Tallenna ja palauta tentti -painiketta.
   • Jos haluat keskeyttää tentin ja palauttaa tyhjän vastauspaperin, klikkaa Keskeytä-painiketta.
7. Saat poistumislinkin, jota klikkaamalla SEB-rajaus vapautuu ja kone on taas normaalisti käytettävissäsi.
8. Ilmoita tenttiä valvovalle opettajalle, että olet palauttanut tentin. Hän tarkistaa, että vastauksesi on palautunut. Tämän jälkeen voit poistua tenttitilaisuudesta häiritsemättä muita opiskelijoita.

 

Takaisin ylös

---

Yksilölliset opintojärjestelyt ja esteettömyys

Kaikissa yksilöllisiin opintojärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä suoraan järjestelmätukeen e-exam@oulu.fi.

 

Terveys

Jos opiskelijalla on tarve esimerkiksi astma- tai migreenilääkkeiden viemiseksi tenttipisteelle, opiskelijan tulee ilmoittaa asiasta järjestelmätukeen osoitteeseen e-exam@oulu.fi hyvissä ajoin ennen tenttivarausta.

 

Lisäaika

Lisäaikaa tarvitseville opiskelijoille voidaan järjestää neljän tunnin (235 minuutin) pituisia tenttejä. Tentit toteutetaan henkilökohtaisina tentteinä. Jos tarvitset lisäaikaa, ole yhteydessä tentaattoriisi. Sinulla tulee olla esittää todistus lisäajan tarpeesta.

 

Esteetön tenttipiste

Linnanmaan kampuksen tenttitilassa on kolme esteetöntä tenttipistettä, Dentopoliksella yksi ja Oamk Kontinkankaalla yksi. Näillä tenttipisteillä on normaalia leveämpi ja sähköisesti säädettävä pöytä, johon pääsee vaivattomasti esimerkiksi pyörätuolilla.

Esteettömän tenttipisteen varaaminen

1. 1. 1. Etsi tentti Examista ohjeen mukaan.
      2. Ilmoittaudu tenttin. Klikkaa esteettömyysvaatimukset. Lisää ruksi kohtaan esteetön pyörätuolipaikka.
      3. Järjestelmä tarjoaa sinulle ne tenttitilat, joissa on esteetön tenttipiste. Valitse haluamasi tenttitila.
      4. Valitse ajankohta, jona haluat suorittaa tentin.
      5. Vahvista varaus.
      6. Toimi ohjeen mukaan.

Muissa esteettömyyteen ja saavutettavuuteen liittyvissä kysymyksissä opiskelijan tulee olla yhteydessä järjestelmätukeen (esimerkiksi ruudunlukuohjelmien tai muiden apuvälineiden käyttö).

Oulun yliopiston ohjeet esteettömyydestä ja opetusjärjestelyistä ja Oamkin ohjeet esteettömästä opiskelusta.

 

Häiriötön tenttitilaisuus

EXAM-tenttitilaisuus on mahdollista järjestää tilassa, jossa ei ole muita tenttijöitä. Opettaja tai tentistä vastuussa oleva henkilö luo henkilökohtaisen omakonetentin, jonka opiskelija suorittaa häiriöttömän tenttimisen tilassa BF128-1.

Ole yhteydessä opettajaasi tai tentistä vastuussa olevaan henkilöön tentin suorittamiseksi häiriöttömässä tilassa.

1. Opettaja ja opiskelija sopivat yhteisesti etukäteen tentin ajankohdan.
2. Opettaja tekee tilavarauksen häiriöttömän tenttimisen tilaan BF128-1 sovitulle tenttiajankohdalle.
3. Tämän jälkeen opettaja luo henkilökohtaisen tentin omakonetenttinä EXAM-järjestelmään ja lisää sovitulle tenttiajankohdalle tenttitilaisuuden.
4. Opiskelija ilmoittautuu tenttiin ja tenttitilaisuuteen EXAMissa. Lue tarkemmat omakonetenttiin ilmoittautumisen ohjeet täältä.
5. Opettaja luo Teams-kokouksen sovitulle tenttiajankohdalle, ja kutsuu opiskelijan osallistujaksi kokoukseen.
6. Opiskelija menee paikalle tilaan BF128-1 hyvissä ajoin ennen tentin alkua.
7. Opiskelija kirjautuu tilassa olevalle tietokoneelle omilla tunnuksillaan. Käyttäjänimi syötetään muodossa tunnus.
8. Opiskelija avaa Teamsin, liittyy kokoukseen ja avaa kameran sekä mikrofonin. Kamera kuvaa opiskelijan tenttipistettä ylhäältä katsottuna. Opettaja liittyy myös Teams-kokoukseen ja valvoo koetta Teamsin kautta välittyvän kuvan ja äänen avulla.
9. Opiskelija avaa Google Chromen ja menee osoitteeseen www.exam.oulu.fi. Hän kirjautuu EXAM-järjestelmään oman korkeakoulunsa (University of Oulu tai Oulu University of Applied Sciences) Haka-kirjautumistunnuksilla.
10. Opiskelija ohjautuu tenttiin automaattisesti sen alkaessa. Opiskelija suorittaa kokeen.
11. Opiskelija palauttaa kokeen EXAM-järjestelmässä, sulkee selaimen ja päättää Teams-kokouksen.
12. Opiskelija kirjautuu ulos tietokoneelta ja poistuu tilasta.
13. Opettaja arvioi tentin EXAM-järjestelmässä. Opiskelija saa tiedon arvioinnista EXAM-järjestelmään.

 

Takaisin ylös

---

Ongelmatapaukset ja tekninen tuki

Sähköisen tentin järjestelmätuen osoite on e-exam@oulu.fi.

Alla toimintaohjeita esimerkkitilanteisiin:

1. Tenttikone tai selain jumittuu kesken suorituksen

Käynnistä kone uudelleen, kirjaudu sisään, avaa selain, kirjaudu Examiin ja jatka tentin suorittamista.

2. Tentin suorittaminen keskeytyy tai estyy

Kirjaudu ulos tietokoneelta, jos mahdollista, ja poistu tenttitilasta. Täytä ja lähetä viipyilemättä ilmoitus tentin keskeytyksestä tai estymisestä.

3. Tenttitilassa ollessasi syttyy hätätila

Tenttitilassa on hälytyspainike ja toimintaohjeet hätätilanteiden varalle. Noudata tilan ohjeita tai hälytä apua.

4. Olet menossa tenttiin ja huomaat, että kampus on suljettu

Peru ilmoittautumisesi tenttiin ja tee uusi varaus. Ole tarvittaessa yhteydessä tentaattoriin (=opettajaan).

5. Tulee sähkökatko suorittaessasi tenttiä

Odota hetki sähköjen palautumista. Mikäli sähköt palautuvat, käynnistä kone uudelleen, kirjaudu sisään, avaa selain, kirjaudu Examiin ja jatka tentin suorittamista. Mikäli sähköt eivät palaudu, toimi kuten kohdassa 2. Tentin suorittaminen keskeytyy tai estyy.

Mikäli ongelmasi ei ratkea yllä mainituilla ohjeilla, ota välittömästi yhteyttä järjestelmätukeen osoitteeseen e-exam@oulu.fi. Varaudu kertomaan lisätietoa ongelmasta sekä mahdollisesta virheilmoituksesta.

HUOM! Sähköisen tentin tiloissa on kiellettyä käyttää matkapuhelinta (paitsi jos kyse on henkeä uhkaavasta hätätilanteesta) tai lähettää sähköpostia. Poistu tilasta ottaaksesi yhteyttä järjestelmätukeen. Virhetilanne ja tentin uusimismahdollisuus arvioidaan yhteydenottosi jälkeen.

Takaisin ylös

---

 

Tenttikoneilla käytettävät ohjelmistot

Tenttikoneilla on rajattu pääsy vain tiettyihin ohjelmistoihin. Tenttikoneilla ei ole pääsyä muualle internetiin, ainoastaan Exam-palvelimelle.

Kaikilla koneilla: Mozilla Firefox (pääsy vain Examiin), Word ilman oikolukua, Excel, PowerPoint, Paint, PDF-Xchange, 7-zip, Java, Java- sekä gcc/g++, Notepad ++, C/C++:, Codeblocks + Mingw, Mingw-kääntäjä, Catch, Dr. Memory, Cppcheck, Doxygen, Cpp reference offline version HTML book, NetBeans

Osalla koneista: MathCad Prime, piirtonäyttö, kuulokkeet (koneilla, joissa on kuulokkeet, on myös VLC Media Player), Microsoft Calc, Microdicom Viewer, Aiforia

 

Takaisin ylös

---

Käyttökatkot

Sähköisessä tenttijärjestelmässä on käyttökatko joka kuukauden ensimmäisenä arkikeskiviikkona klo 8-10.

HUOM! Sähköinen tenttijärjestelmä ja tenttitilat ovat poissa käytöstä edellä mainittuina aikoina. Tenttivierailu on myös pois käytöstä tänä aikana.

 

Takaisin ylös

---

Tenttivierailu

Tenttivierailu tarkoittaa mahdollisuutta suorittaa oman korkeakoulusi opintoihin kuuluva tentti jonkin muun korkeakoulun sähköisen tentin tilassa.

Voit suorittaa tenttisi tenttivierailuna, jos korkeakoulun tenttivierailukoneella on tarvittavat ohjelmistot tenttisi suorittamiseksi.

Katso listaus tenttivierailupisteistä täältä.

Ohjeet tenttivierailun varaamiseksi

Korkeakoulujen välillä on eroja sähköisen tentin säännöissä ja ohjeissa. Tarkista nämä asiat ennen tenttivierailun varaamista:

1. 1. • Tenttivierailukorkeakoulun aukioloajat
      • Ohjeet tenttitilaan pääsemiseksi
      • Tenttivierailukorkeakoulun tenttikoneilla käytettävissä olevat ohjelmistot
      • Tenttivierailukorkeakoulun valvontaperiaatteet ja sähköisen tenttitilan käyttöohjeet
      • Muut korkeakoulukohtaiset ohjeet

Jos korkeakoulun tenttivierailukoneella on tarvittavat ohjelmistot tenttisi suorittamiseksi, voit tehdä tenttivierailuvarauksen:

1. 1. 1. Kirjaudu EXAMiin ja hae tentti. Klikkaa Ilmoittaudu.
      2. Tenttitilaa varatessasi klikkaa tenttiajanvaraus ulkopuolisesta oppilaitoksesta.
      3. Valitse avautuvasta vetovalikosta se korkeakoulu, jonka tilassa haluat suorittaa tenttivierailun.
      4. Valitse tenttitila ja varaa tenttiaika.
      5. Vahvista varaus.
      6. Ota ylös tenttivierailukorkeakoulun kampuksen, rakennuksen, tenttipaikan ja tenttikoneen tiedot.
      7. Kun saavut suorittamaan tenttivierailua vieraaseen korkeakouluun, kirjaudu paikallisen korkeakoulun Exam-järjestelmään. Valitse Haka-kirjautumisen yhteydessä oma korkeakoulusi ja kirjaudu käyttäen oman korkeakoulusi käyttäjätunnusta sekä salasanaa.

Tenttivierailu Oulussa

Lue Oulun EXAMin säännöt ja käyttöehdot ennen tenttivierailuun saapumista.

Linnanmaan kampuksen, Dentopoliksen kampuksen ja Oamk Kontinkankaan kampuksen tiloihin on mahdollista saapua suorittamaan tentti tenttivierailuna muista korkeakouluista, kuin Oulun yliopistosta ja Oulun ammattikorkeakoulusta.

Oulun tenttivierailukoneilla on käytettävissä seuraavat ohjelmistot: Mozilla Firefox (pääsy vain Examiin), Word ilman oikolukua, Excel, PowerPoint, Paint, PDF-Xchange, 7-zip, Java, Java- sekä gcc/g++, Notepad ++, C/C++:, Codeblocks + Mingw, Mingw-kääntäjä, Catch, Dr. Memory, Cppcheck, Doxygen, Cpp reference offline version HTML book, NetBeans, Aiforia

VINKKI! Lataa Oulu Campus Navigator, niin löydät tenttitiloihin helpommin perille.

Linnanmaan kampus

Osoite: Pentti Kaiteran katu 1

Tenttitila: Examinarium PR106

Tenttivierailukoneet: 25, 27

Tenttivierailun aukioloajat: MA-PE klo 8-17

 

Dentopoliksen kampus

Osoite: Aapistie 3

Tenttitila: Examinarium H1090

Tenttivierailukone: 7

Tenttivierailun aukioloajat: MA-PE klo 8-17

 

Oamk Kontinkangas

Osoite: Kiviharjuntie 4, 1. kerros

Tenttitila: Sähköisen tentin tila E1225

Tenttivierailukone: 2

Tenttivierailun aukioloajat: MA klo 9-16, TI-PE klo 8-16

 

Oamk Oulainen

Osoite: Kuntotie 2, 2. kerros

Tenttitila: Sähköisen tentin tila C2 2112

Tenttivierailukone: 1, 2, 3, 4

Tenttivierailun aukioloajat: MA klo 9-16, TI-PE klo 8-16

 

Kun saavut suorittamaan tenttivierailua Ouluun, kirjaudu Oulun Exam-järjestelmään osoitteessa https://exam.oulu.fi. Valitse Haka-kirjautumisen yhteydessä oma korkeakoulusi ja kirjaudu käyttäen oman korkeakoulusi käyttäjätunnusta sekä salasanaa.

Tervetuloa tenttivierailulle Ouluun!

 

Takaisin ylös

---

Paperitentti

Tentaattorisi voi järjestää EXAM-tentin paperitenttinä. Tämä tarkoittaa, että kirjaat tenttivastaukset tenttitilasta löytyvälle konseptipaperille.

Paperitentti on suoritettava aina sen kampuksen tenttitilassa, jonka tentaattorisi osoittaa.

Tenttikysymykset löytyvät EXAM-järjestelmästä joko tentistä tai tentin liitetiedostosta.

1. Vastaa kysymyksiin sähköisen tentin tilasta löytyvälle konseptipaperille tilasta löytyvillä kirjoitusvälineillä. Tarvittaessa saat käyttää omaa kynää ja kumia.
2. Kun olet valmis, kirjoita tenttivastauspaperille oma nimesi, opiskelijanumerosi ja tentin nimi.
3. Laita tenttivastauksesi (myös suttupaperit) tilasta löytyvään kirjekuoreen. Kirjoita kuoren päälle tentaattorisi nimi ja sisäinen postiosoite.
4. Palauta kuori tenttitilasta löytyvään palautuslaatikkoon.

 

Takaisin ylös

---

Tietosuojailmoitukset

Tietosuojainfo Oamk: Sähköinen tenttijärjestelmä (Exam)

Tietosuojainfo Oamk: Sähköisen tenttijärjestelmän videovalvonta

Tietosuojailmoitus henkilötietojen käsittelystä Oulun yliopistossa

---

Saavutettavuusseloste

EXAM-järjestelmän versioon 6.2 tehdään saavutettavuuspuutteisiin järjestelmätason korjauksia. Uusi saavutettavuusseloste julkaistaan version 6.2 versiopäivityksen yhteydessä kevään 2023 aikana.

Tämä saavutettavuusseloste koskee EXAM-järjestelmää ja se on laadittu 25.6.2020.

Saavutettavuusseloste koskee EXAM-järjestelmää eikä sen sisältöjä, esimerkiksi yksittäisen tentin liitteitä.

Saavutettavuus tarkoittaa sitä, että mahdollisimman moni voi käyttää digitaalisia palveluita helposti ja yhdenvertaisesti. Saavutettava palvelu on teknisesti saavutettava, palvelun käyttöliittymä on selkeä ja sisältö on ymmärrettävää. Saavutettavuusvaatimukset perustuvat lakiin digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka pohjautuu EU:n saavutettavuusdirektiiviin.

EXAM-järjestelmän saavutettavuusarviointi on tehty itse. Saavutettavuusarviointia toteutetaan jatkuvasti EXAM-järjestelmää kehitettäessä.

 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

EXAM-järjestelmä täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

EXAM-järjestelmän kehityksessä on sitouduttu digipalvelun saavutettavuuden parantamiseen ja digipalvelulain WCAG 2.1 A- ja AA-tason -kriteerien täyttämiseen. Havaittujen saavutettavuuspuutteiden korjaukset toteutetaan tulevissa EXAM-versiopäivityksissä mahdollisuuksien mukaan.

 

Ei saavutettava sisältö (WCAG 2.1 -kriteerien mukaan)

Havaittava: Tekstin ja taustan värinen kontrasti riittämätön

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Joissakin painikkeissa on liian heikko tekstin ja taustan värinen kontrasti.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)

Havaittava: Painikkeen tilaa visualisoiva korostus on riittämätön.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Näppäimistöllä navigoitaessa valitun toiminnon fokus ei erotu riittävästi. Painikkeiden eri tilojen tunnistamiseen tarvittava visuaalinen informaatio on riittämätön: reunavärin kontrasti ja korostus on liian huomaamaton.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

Havaittava: Kuvilta (painikkeilta) puuttuu tekstikuvauksia

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Kuvilta (painikkeilta) puuttuu tekstikuvauksia.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Havaittava: Otsikko puuttuu ja lihavointia käytetty korostamiseen.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Sivuston otsikoita ei ole käytetty oikein. Lihavointia on käytetty korostamiseen.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Hallittava: Mekanismi sellaisten sisällön lohkojen ohittamiseen, jotka toistuvat useilla verkkosivuilla, puuttuu.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Sivustolta puuttuu mekanismi sellaisten sisällön lohkojen ohittamiseen, jotka toistuvat useilla verkkosivuilla.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.1 Ohita lohkot

Hallittava: Sivuston kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä näppäimistön kautta.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Sivuston kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä näppäimistön kautta. Mm. roolin (opiskelija/tentaattori) valitseminen kirjautumisen jälkeen tai liitetiedoston valitseminen tenttiin vastatessa ei onnistu näppäimistöltä. Tenttiajan varaaminen kalenterin kautta ei onnistu näppäimistöllä; tämä ongelma poistuu kalenterin tulevan päivityksen myötä.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.1.1 Näppäimistö

Hallittava: Kohdistus ei korostu riittävästi.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Käyttäjä ei helposti näe, missä verkkosivun elementissä näppäimistön fokus kulloinkin on.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.7 Näkyvä kohdistus

Ymmärrettävä: Sivun kielimääritys puuttuu

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Sivun kielimääritys puuttuu.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 3.1.1 Sivun kieli

Ymmärrettävä: Lomakkeesta puuttuu submit-painike.

• Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Lomakkeesta puuttuu submit-painike.
• Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 3.2.2 Syöte

 

Saavutettavuuspuutteista ilmoittaminen

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Anna saavutettavuuspalautetta osoitteeseen e-exam@oulu.fi.

 

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

 

Takaisin ylös

---

 

« Takaisin