Kun olet kerran kirjoittanut vastaanottajan sähköpostiosoitteen Outlookissa sille kuuluvaan kenttään, Outlook tallentaa sen välimuistiin, josta osoite löytyy jatkossa nopeasti. Yleensä tämä on hyvä asia, mutta aiheuttaa toisinaan ongelmiakin, jos välimuistissa oleva osoite ei ole enää entisensä. Outlookin koko välimuistin tyhjentäminen ei ole tässä tarpeen, vaan riittää, kun poistat vanhentuneen sähköpostin välimuistista. Se tapahtuu seuraavasti:
1. Aloita Outlookissa uuden viestin lähetys.
2. Ala kirjoittaa osoitetta (esim. Oamk helpdesk) vastaanottajan kenttään: saat nyt näkyviin listan välimuistissa olevista osoitteista.
3. Kun näet listassa välimuistesta poistettavan osoitteen, vie hiiren osoitin osoitteen päälle.
4. Näet nyt ko. osoitteen kohdalla listassa ruksin: Klikkaa ruksia ja osoite poistuu välimuistista.
Kuinka voit tyhjentää koko Auto-Complete listan
1. Klikkaa File > Options > Mail.
2. Kohdassa Send messages, valitse Empty Auto-Complete List.
3. Klikkaa Yes kun Outlook pyytää vahvistusta tyhjennykselle.