warning
Poikkeusaukioloajat
Ilmoitamme tässä mahdollisista poikkeuksista. Tällä hetkellä ei ole tiedossa poikkeusaikatauluja.
Normaalit aukioloajat
ChatBot
24/7
Mikäli et löydä vastausta, niin voit lähettää meille sähköpostia tai soittaa kiireellisissä asioissa.
IT-tuki
Arkisin 8–15.45
Sähköposti ja tukipuhelin
Campus ICT -palvelupiste Kompassissa
Arkisin 9–13
Voit myös sopia tapaamisen 8.15–15.45 väliselle ajalle.
info
Yleinen huoltoikkuna aina arkitorstaisin klo 6–9.
Huollon aikana tietojärjestelmissä voi ilmetä palvelukatkoja.
Yhteystiedot
Laita tukipyyntö sähköpostilla:
ict@oulu.fi
- Ratkaisun nopeuttamiseksi, kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.
- Otsikoi tukipyyntö kuvaavasti.
Kiireisissä asioissa soita tukipuhelimeen:
0294 483 124
- Numerossa ei ole erillistä palvelumaksua.
- Puhelun hinta on liittymäsopimuksesi mukainen.
Tule käymään Campus ICT -palvelupisteellä:
KE1020
(Kompassi, Opintokatu, Linnanmaan kampus)
- Asioithan palvelupisteessä vain terveenä!
- Käytä MazeMap-mobiilisovellusta: katso MazeMap-ohjeet, hae paikkaa ”ke1020” ja sovellus opastaa sinut luoksemme!