Skip to content

Oletko unohtanut salasanasi? Ei hätää, voit hakea uuden salasanan, kun tunnistaudut Suomi.fi-palvelun kautta joko pankkitunnuksilla tai muilla palvelun hyväksymillä tunnistusvälineillä:

Campus ICT, yhteinen IT-tukipalvelu Oulun korkeakouluille

Aukioloajat

  • Poikkeus aukioloajoissa: Campus ICT-palvelupiste on suljettu itsenäisyyspäiväviikolla 49. ICT-palveluiden tukipalvelut palvelevat muutoin normaalisti.
  • Tukipuhelimet palvelevat arkisin klo 8–15.45. Tuona aikana vastataan myös sähköpostilla tulleisiin palvelupyyntöihin.
  • Campus ICT -palvelupiste on avoinna arkisin klo 9–13. Voit myös sopia tapaamisen aukioloajan ulkopuolelle (työpäivinä klo 8–15.45). 
  • ChatBot vastaa kysymyksiin 24/7 (Tässä vaiheessa vain yliopistolle).

Campus ICT -palvelupiste

  • HUOM. Olemme muuttaneet! Uusi sijaintimme on TH109 Linnanmaan kampuksella yliopiston tiloissa. Katso sijaintimme kartalta.
  • Käytä Oulu Campus Navigator -mobiilisovellusta: syötä siihen “TH109” tai “Campus ICT”, niin sovellus opastaa sinut luoksemme!
  • Asioi palvelupisteessä vain terveenä!

 

 

Oulun yliopisto

IT-tuki Oulun yliopistossa

Kiireisissä asioissa, soita:

  • 0294 483 080 (opiskelijat)​
  • 0294 483 124 (henkilökunta ja Oulun yliopiston vieraat)​
  • Numerossa ei ole erillistä palvelumaksua. Puhelun hinta on liittymäsopimuksesi mukainen.​

ChatBot-palvelu

  • yliopiston it-ohjesivuilla on chatbot-palvelu, joka vastaa kysymyksiisi 24/7
  • aloita keskustelu painikkeesta “Voimmeko auttaa?” tai “Any questions? Chatbot is here to help you!” ja mobiililaitteissa puhekuplaikonista

ICT-palveluiden ja ohjeiden koostesivut

Facebook

Oulun ammattikorkeakoulu

IT-tuki Oamkissa

Oamkilainen, lähetä tukipyyntö sähköpostilla

Kiireisissä asioissa, soita:

  • 0294 483 124 (Numero on yhteinen kaikille oamkilaisille ja Oamkin vieraille.)
  • Numerossa ei ole erillistä palvelumaksua. Puhelun hinta on liittymäsopimuksesi mukainen.​

FacebookTwitterYoutube

Campus ICT -tukipalvelu on Oulun korkeakouluja varten

Voit kääntyä Campus ICT -tukipalvelun puoleen kaikissa Oulun yliopiston (OY) ja Oulun ammattikorkeakoulun (Oamk) ICT-palveluihin liittyvissä asioissa. Vastaamme laitteiden, ohjelmistojen ja yhteyksien toimivuudesta ja autamme ongelmatilanteissa. Autamme keskitetysti niin opiskelijoita kuin henkilökuntaa. Ota meihin yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Voit myös käydä Campus ICT -palvelutiskillämme Linnanmaan kampuksella.
rss  Halutessasi voit tilata tämän sivuston ohjeet RSS-syötteenä.

ict.oulu.fi:n tietosuojainfo | ict.oulu.fi:n saavutettavuusseloste

Kaikki ohjeet

Tekstit julkaisujärjestyksessä, uusin ensin.