Oulun korkeakoulujen yhteiset ICT‐palvelut palvelee oamkilaisia IT-asioissa. IT‐tuki auttaa sinua Oamkin tarjoamiin palveluihin liittyvissä IT-ongelmissa. Saattaa olla, että törmäät sellaiseen ongelmaan, joka on jo osunut monen oamkilaisen kohdalle. Eli ihan ensin kannattaisi aina käydä tarkistamassa onko kyseessä päivitykseen liittyvä suunniteltu katkos tai jo hoidossa oleva tilapäinen häiriötilanne, jolloin ongelmasta saattaa olla tiedote intrassa (opiskelijoille Tuudossa (mobiilisovellus), henkilöstölle Heimossa […]

Huom! Verkkolevyt ovat edelleen käytössä, mutta IT-palvelut suosittelee ensisijaisesti pilvipalveluihin siirtymistä. Käytössämme on monipuoliset palvelut niin Microsoftin Office 365 -pilvipalvelussa (mm. sähköposti ja kalenteri, OneDrive ja Sharepoint) kuin Google Suite for Education -pilvipalvelussa (mm. Google Drive, Youtube). Oman kotihakemiston linkittäminen Windowsissa Tässä ohjeessa neuvotaan miten linkität henkilökohtaisen verkkohakemistosi hetkellisesti näkymään Windowsin resurssienhallinnassa. Huom! Ennen jatkamista, varmista, että koneesi on Oamkin verkossa, tai että koneestasi on […]

Lisää tulostin (=printteri, kirjoitin) Oamkin tai yliopiston verkossa oleville ICT-palveluiden ylläpitämälle Windows-koneelle näin (koneen pitää olla tuolloin verkossa kampuksella, joko kaapelilla tai langattomassa verkossa): Valitse Start/Käynnistä Aloita kirjottamaan Devices and printers / Laitteet ja tulostimet ja kun näet ao. kohdan hakutuloksissa, valitse se. Valitse Add a printer/Lisää tulostin. Jos näet etsimäsi printterin luettelossa, valitse se. Jos et […]

Windowsissa on oletuksena käytössä Windowsin oma mediasoitin (Windows Media Player). Se ei aina toimi moitteettomasti ja suosittelemmekin käyttämään VLC-mediasoitinta (VLC media player). Edellyttäen, että koneellasi on asennettuna VLC, voit vaihtaa sen oletusmediasoittimeksi seuraavasti Windows 10 -käyttöjärjestelmässä: Paina suurennulasi-ikonia näyttösi alalaidassa (kuva 1, kohta 1) Aloita kirjoittamaan settings (tai asetukset, jos käytössäsi on suomenkielinen Windows)  (ks. kuva 1, kohta 2) […]

Kun tulostat tulostusjonoon sähköpostitse, värilliset tiedostot tulostuvat värillisenä. Jos haluat säästää saldoasi ja mustavalkoinen tuloste välttää, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: muuta tuloste mustavalkoiseksi suoraan Canon-monitoimilaitteen valikon kautta samalla kun noudat tulosteesi, tai tee tiedostostasi mustavalkoinen PDF. Jälkimmäinen vaihtoehto on siinä mielessä fiksumpi, että saat sen avulla tarkasteltua mustavalkoista tiedostoa ennen tulostamista. Jos sinulla on tiedostossasi […]

Huomaa, että ainoastaan ei-kaupallinen opiskelukäyttö on sallittua. Tutustu Autodesk Universityyn. Löydät sieltä ilmaista verkko-opiskelumateriaalia Autodeskin tuotteille. 1. Mene osoitteeseen https://www.autodesk.com/education/free-software/featured ja valitse ohjelmisto, jonka haluat asentaa. 2. Rekisteröidy uudeksi käyttäjäksi (tai jos sinulla on jo tunnus, kirjaudu sisään ja siirry suoraan ohjelman asennukseen). Aloita rekisteröityminen klikkaamalla Create Account-painiketta. jatka sitten täyttämällä seuraavassa näkymässä lomake: valitse Country-kohtaan Finland, Educational […]

Ohjelmia asentaessasi, saatat törmätä siihen, että sinulla on kaksi vaihtoehtoa samasta ohjelmasta: toinen on 32- ja toinen on 64-bittinen. Huomaa, että jos käyttöjärjestelmäsi on 32-bittinen, siihen eivät käy muut kuin 32-bittiset ohjelmat. 64-bittiseen käyttöjärjestelmään taas on mahdollista asentaa kumpi vain vaihtoehto. Voit tarkistaa bittisyyden näin: Avaa käynnistä/Start-valikko  (Klikkaa Windows-kuvaketta tai jos sinulla on Windows-näppäimistö, saat […]

Nyt kun toiminta on taas täydessä vauhdissa ja kesälomilta ja opetuksettomilta ajanjaksoilta on palailtu, niin tietoturvavastaavamme keräsi tämän tietoturvaan liittyvän muistilistan erityisesti henkilökunnalle, mutta on siitä osaltaan muillekin hyötyä: Asenna mahdolliset ohjelmistopäivitykset myös niihin ohjelmiin, jotka olet asentanut itse. Päivitä mobiililaitteiden käyttöjärjestelmät ja ohjelmat. Tarkista että omat varmuuskopiosi ja käyttämäsi varmistustavat on kunnossa (tietoja salaavat virukset ovat edelleen voimissaan). Oamkin […]

Huom. ICT-palvelut ei ota varmuuskopioita Microsoftin 365  -palveluun tallennetuista tiedostoista. Varmuuskopioitavat datamäärät olisivat yksinkertaisesti liian suuria. Ota itse varmuuskopiot omista tärkeistä tiedostoistasi siltä varalta, että onnistut itse tuhoamaan tiedostoja Onedrivessä/Teamsissa/Sharepointissa tai jos joku kiristyshaittaohjelma salaa ne. OneDrive for Business on pilvitallennustila, jonka saat Microsoft Office 365 pilvipalvelun mukana, eli samassa palvelussa, jossa sähköpostisikin on. Voit tallentaa tiedostojasi […]

Hola-ilmais-VPN-palvelun käyttö on kiellettyä Oamkin IT-järjestelmissä. Ilmaista lounasta ei ole ja Holan käyttöön liittyy vakavasti otettavia riskejä. Holaa käyttämällä välität muiden tuntemattomien Hola-käyttäjien liikennettä VPN-välityspalvelimen tavoin ja viime päivinä tietoturvamaailmassa onkin kohistu ilmitulleista Hola-verkon väärinkäytöksistä ja puutteista tietoturvassa. Holaa ja myös muita vastaavia ilmais-VPN-palveluita käyttämällä toimit siis myös itse VPN-palvelimena tuntemattomille tahoille ja väärinkäytöksien mahdollisuus on ilmeinen. Pahimmassa tapauksessa saatat siis […]