Oulun korkeakoulujen yhteiset ICT‐palvelut palvelee IT-asioissa. IT‐tuki auttaa sinua korkeakoulujen tarjoamiin palveluihin liittyvissä IT-ongelmissa. Kannattaa aina tarkistaa, onko ongelmasi esimerkiksi suunniteltu katkos tai jo hoidossa oleva tilapäinen häiriötilanne, josta saattaa jo olla tiedote intrassa opiskelijoille Tuudo (mobiilisovellus), Oamkin henkilöstölle Heimossa (SharePoint) tai yliopiston henkilöstölle Patiossa. Tavanomaisia ongelmia voit usein ratkaista itse näiltä ICT-palveluiden ohjesivuilta löytyvien […]

Tämän ohjeen sisältö: IT-palvelujen käyttösäännöt Lyhyesti IT-palvelujen käyttösäännöt kokonaisuudessaan Käyttövaltuus Käyttäjätunnus Käyttäjien oikeudet ja vastuut Muita määräyksiä Sähköpostisäännöt Lyhyesti Sähköpostisäännöt kokonaisuudessaan Sähköpostiosoitteet Sähköpostin ja sähköpostiosoitteiden käyttö Palvelutuotanto ja ylläpito Muita määräyksiä Langattomien verkkojen käyttösäännöt (OY ja Oamk) ICT-palvelut vastaa korkeakoulujen tietoliikenneyhteyksien rakentamisesta ja toiminnasta Korkeakoulujen WLAN-yhteyksien käyttöoikeudet Päätelaitteiden turvallisuudesta vastaa käyttäjä IT-palvelujen käyttösäännöt Lyhyesti Säännöt […]

Opiskelijan ja henkilökunnan käyttäjätunnuksen samoin kuin määräaikaisen UFO-tunnuksenkin salasana tulee vaihtaa vähintään kerran vuodessa. Saat muistuksen sähköpostiisi, jos et ole vaihtanut salasanaa vuoteen. Vaihda salasanasi yliopiston palvelussa: https://account.oulu.fi/passwd. Jos muistat nykyisen salasanasi, pääset palveluun lyhyellä käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos et muista käyttäjätunnustasi tai salasanaa, tunnistaudut Suomi.fi-palvelun kautta joko pankkitunnuksilla tai muilla tunnistusvälineillä. Lisätietoa: Suomalaiset tunnistusvälineet […]

Käyttäjätunnus Työsuhteesi alkaessa saat henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen. Se on avaimesi Oulun yliopiston (OY) tai Oulun ammattikorkeakoulun (Oamk) järjestelmiin ja palveluihin. Vastaanottamalla tunnuksen sitoudut noudattamaan IT-palvelun käyttösääntöjä. Tämän ohjeen sisältö: Tunnus ja salasana Uusi työntekijä Monivaiheinen tunnistautuminen MFA Käyttäjätunnuksen eri muodot kirjautumisissa Käyttäjätunnuksen voimassaolo Sähköpostiosoite Yleiset it-ohjeet ja -uutiset henkilökunnalle Tunnus ja salasana Salasana on vaihdettava vähintään […]

Kaikissa tiloissa käytössäsi on langaton verkko. Tarkoitus on, että jos luokassa ei ole erillistä opettajan konetta, esittäjä kytkee oman kannettavan tietokoneensa (eli läppärin) tilassa olevalla johdolla esityslaitteeseen (videotykki tai näyttö). Tilakohtaisia yksityiskohtaisia ohjeita ei ole, vaan tiloissa sovelletaan tämän ohjeen eri kohtia riippuen onko tilassa telakka, vai HDMI-kaapeli. Liitä USB-C-muotoinen kaapeli tietokoneeseesi, jolloin kuva ja […]

Tämä saavutettavuusseloste koskee Oulun korkeakoulujen ICT-palveluiden ylläpitämää IT-ohjesivustoa (ict.oulu.fi). Olemme arvioineet saavutettavuuden ICT-palveluissa. Saavutettavuusseloste on päivitetty 30.1.2026. ict.oulu.fi täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Sivusto toteutettiin kesällä 2021. Käyttöliittymän saavutettavuus on hyvällä tasolla, mutta vanhalta ohjesivustolta sellaisenaan siirretyissä ohjeissa on vielä saavutettavuusongelmia. Vanhoja ohjeita ei ole tehty saavutettavuus mielessä: Sisältöjä korjataan sitä mukaa […]

Jos olet sairaslomalla tai aikeissa lomailla, muistathan asettaa poissaolostatuksen ja automaattiset viestit! Tämä ohje näyttää miten tämä onnistuu Teamsin kautta. Teamsissa, avaa profiilivalikko ja valitse Set status message/Määritä tilaviesti. Aivan alhaalla on vaihtoehto: Schedule out of office/Ajoita Poissa-tila, klikkaa siitä. Laita automaattiset vastaukset päälle, kirjoita Out of office message/Poissa-viesti tekstikenttään viestisi, laita täppä kohtaan Send replies […]

Saavutettavuus parantaa palveluiden käytettävyyttä kaikille Saavutettavuus ja käytettävyys ovat osin toisiinsa limittyviä asioita: kun verkkopalvelu on saavutettava, se on sen myötä tyypillisesti käytettävämpi kaikille käyttäjille. Eli saavutettavuus tekee palvelusta mukavamman käyttää myös niille, jotka eivät erityisesti tarvitse saavutettavia palveluita.  Nille käyttäjille, jotka tarvitsevat saavutettavia palveluita, saavutettavuus voi olla kynnyskysymys. Saavutettavuus tarkoittaa sitäkin, että mahdollisimman moni […]

Zoom on verkkokokoustyökalu, jossa voit esim. jakaa näyttösi muille osallistujille. Käytä Zoomia etäopetukseen ja -ohjaukseen, verkkokokouksiin ja webinaareihin. Zoom on käytössä sekä Oulun yliopistossa että Oulun ammattikorkeakoulussa: molemmilla korkeakouluilla on oma kirjautumisosoitteensa. Perustietoja Zoomista Käyttöohjeita Oamkilainen: Lue Oamkin Zoomin tietosuojainfo, niin tiedät miten henkilötietojasi käsitellään. Oamkilaisen ohjeet liittyen yhteiseen Zoomiin liittymiseen Oamk-Zoom/Oulu-Zoom oletuskirjautumisen vaihtaminen Custom […]

Anteeksi, mutta tämä kirjoitus on saatavana ainoastaan näillä kielillä: English.